Xử lý sự cố và liên hệ cần thiết.
Tàu đi Cô Tô, Quan Lạn, Minh Châu có thể tạm dừng khi thời tiết không đảm bảo an toàn. Hướng dẫn xử lý từng bước từ xác minh thông tin, nơi ở, vé nối đến trường hợp cần gọi cứu hộ.
Đọc tiếp
Khi có va chạm, cháy, người rơi xuống nước hoặc sự cố y tế trên Vịnh Hạ Long, phản ứng đúng trong những phút đầu rất quan trọng. Hướng dẫn dành cho hành khách, không thay thế quy trình của thủy thủ đoàn.
Đọc tiếp
Dòng chảy xa bờ có thể kéo cả người bơi khỏe ra xa bờ. Tìm hiểu cách giảm nguy cơ, phản ứng khi bị cuốn và vì sao phải ưu tiên bãi tắm được phép tại Quảng Ninh.
Đọc tiếp
Chóng mặt, buồn nôn và nôn nhiều có thể khiến chuyến tàu Quảng Ninh trở nên rất mệt. Hướng dẫn phòng say sóng an toàn và dấu hiệu cho thấy vấn đề đã vượt khỏi một cơn say tàu thông thường.
Đọc tiếp
Một chuyến Quảng Ninh có thể gặp nắng nóng trên biển và lạnh ẩm ở vùng cao. Phân biệt kiệt sức do nóng, sốc nhiệt và hạ thân nhiệt để xử lý đúng thay vì áp dụng một cách sơ cứu cho mọi trường hợp.
Đọc tiếp
Đường núi, bậc đá, mưa và sương có thể biến một cú trượt chân thành chấn thương nghiêm trọng. Hướng dẫn phân biệt trường hợp có thể nghỉ tại chỗ với những dấu hiệu không nên tự di chuyển nạn nhân.
Đọc tiếp
Sứa đốt có thể chỉ gây đau rát tại chỗ nhưng cũng có trường hợp gây phản ứng toàn thân. Hướng dẫn sơ cứu thận trọng, tránh các mẹo như chà xát, nước tiểu hoặc tự áp dụng giấm cho mọi loại sứa.
Đọc tiếp
Đau bụng sau hải sản và dị ứng hải sản không giống nhau. Nhận biết nổi mề đay, phù họng, khó thở, mất nước và những dấu hiệu ngộ độc thực phẩm nặng để xử lý đúng.
Đọc tiếp
Mất điện thoại hoặc hộ chiếu có thể ảnh hưởng cả tiền bạc, vé và khả năng tiếp tục hành trình. Hướng dẫn thứ tự khóa tài khoản, trình báo, liên hệ cơ quan đại diện và xử lý booking.
Đọc tiếp