Có sự cố trên tàu hoặc du thuyền Hạ Long: 5 phút đầu tiên nên làm gì?

Trong tình huống bất thường trên tàu, phản xạ bản năng của nhiều người là: đứng dậy – chạy ra xem – lấy điện thoại quay. Đây thường là điều không nên làm. Trên phương tiện thủy, di chuyển hỗn loạn có thể:

• Làm mất cân bằng.

• Chặn lối thoát.

• Cản thủy thủ đoàn.

• Khiến hành khách khác hoảng loạn.

Năm 2026, Quảng Ninh cho biết toàn bộ đội tàu du lịch đang hoạt động trên Vịnh đều phải đáp ứng các yêu cầu về an toàn kỹ thuật, cứu sinh, phòng cháy chữa cháy và được giám sát bằng GPS, AIS cùng hệ thống liên lạc.

Việc số 1: nghe thuyền trưởng và thủy thủ đoàn

Không tự quyết định:

• Nhảy xuống nước.

• Chạy lên tầng cao.

• Chuyển sang tàu khác.

• Mở cửa/khoang kỹ thuật.

• Mặc hoặc tháo thiết bị theo ý mình.

Hãy nghe lệnh. Lực lượng chức năng Quảng Ninh cũng liên tục hướng dẫn khách mặc áo phao và tuân thủ quy tắc khi lên xuống tàu và tại điểm tham quan.

Việc số 2: mặc áo phao đúng cách khi được yêu cầu

Đừng chỉ khoác lên cổ. Cài đủ dây và khóa theo hướng dẫn. Áo phao không loại bỏ tai nạn nhưng có thể tạo khoảng thời gian cực kỳ quan trọng để cứu hộ tiếp cận.

Nếu nhìn thấy người rơi xuống nước

Hãy hô báo thủy thủ đoàn ngay. Nếu có phao cứu sinh ở gần và bạn biết cách sử dụng, làm theo hướng dẫn. Không tự nhảy xuống cứu trừ khi bạn là người được huấn luyện và tình huống yêu cầu. Một người cứu không có kỹ năng rất dễ trở thành nạn nhân thứ hai.

Nếu xảy ra va chạm mạnh

Sau va chạm, nếu có người:

• Đập đầu.

• Mất ý thức.

• Đau cổ/lưng.

• Tê yếu tay chân.

đừng kéo họ ngồi dậy chỉ để “xem có sao không”. Red Cross khuyến cáo người nghi chấn thương đầu, cổ hoặc cột sống nên được giữ ở tư thế hiện tại, trừ khi phải di chuyển vì nguy hiểm tức thời, CPR hoặc kiểm soát chảy máu đe dọa tính mạng.

Nếu có sự cố y tế

Báo thủy thủ ngay để:

• Sơ cứu.

• Liên hệ lực lượng trực.

• Xác định điểm cập bờ gần nhất.

Từ tháng 4/2026, ngành y tế Quảng Ninh đã bố trí kíp thường trực 24/24 tại đảo Ti Tốp cùng thiết bị cấp cứu và phương án kết nối với cơ sở y tế trên bờ. Trong tình huống nguy cấp, có thể gọi 112.

5 điều không làm

• Không chen lối thoát.

• Không tự nhảy xuống biển.

• Không tháo áo phao khi chưa được phép.

• Không chạy quanh tàu để quay video.

• Không lan truyền thông tin chưa được xác minh khiến hành khách hoảng loạn.

Checklist trước khi tàu chạy

• Biết áo phao ở đâu.

• Nhìn lối thoát.

• Nghe briefing an toàn.

• Giữ giày/dép dễ di chuyển.

• Thuốc cá nhân để nơi dễ lấy.

• Không khóa hộ chiếu và thuốc bắt buộc sâu dưới vali khó tiếp cận.