Nằm giáp biển, Alacarte Halong Bay cung cấp chỗ nghỉ 5 sao ở Hạ Long, đồng thời có khu vườn, khu vực bãi biển riêng và phòng chờ chung. Ngoài câu lạc bộ trẻ em, chỗ nghỉ này còn có sân chơi trẻ em. Khách sạn có sân hiên và nhìn ra thành phố, ngoài ra du khách có thể thưởng thức bữa ăn tại nhà hàng hoặc đồ uống tại quầy bar. Khách sạn sẽ cung cấp cho khách các phòng được trang bị điều hòa có bàn làm việc, ấm đun nước, tủ lạnh, lò vi sóng, két an toàn, TV màn hình phẳng và phòng tắm riêng với vòi xịt/chậu rửa vệ sinh. Tất cả các căn có tủ quần áo. Alacarte Halong Bay có phục vụ bữa sáng thực đơn buffet. Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt, ngoài ra khách có thể yêu cầu thông tin về khu vực xung quanh khi có nhu cầu. Chỗ nghỉ cách Bãi biển Marina Bay chỉ vài bước chân. Sân bay Quốc tế Cát Bi cách 37 km.
