如今在旅行途中丢失手机，其后果可能比丢失钱包还要严重。手机里可能包含：
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手机银行App。
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电子邮件。
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机票信息。
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酒店及行程预订。
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OTP验证码。
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证件照片。
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电子钱包。
因此，处理的先后顺序至关重要。
如果丢失手机
第一步：锁定设备
若已开启相应功能，请通过Apple、Google或相应平台的账户使用查找/锁定设备功能。切勿仅仅因为地图显示手机所在位置，就独自前往陌生地点寻找。
第二步：保障资金安全
使用另一台安全的设备：
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必要时挂失/冻结银行卡。
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更改银行及重要邮箱密码。
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联系运营商挂失SIM卡或处理eSIM。
邮箱应予以高度重视，因为不法分子可能会利用邮箱重置其他多个账户的密码。
第三步：报警报案
若怀疑被盗，请向事发当地的主管部门/公安机关报案，并妥善保留报案凭据或记录，以便用于保险理赔。
如果丢失公民身份证或驾照
如果不符合法规要求的必备证件条件，切勿继续驾驶车辆。建议备有：
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电子备份/数字副本。
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电子身份认证账户信息（如有且适用于所需办理的手续）。
但切勿默认所有客运单位、银行或酒店都会接受证件照片代替原件。请主动向相关单位核实。
外国游客如果遗失护照
这种情况需要尽早处理。合理的处理步骤包括：
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向当地公安机关/有关部门报案并开具遗失证明。
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联系本国驻当地大使馆/领事馆，获取补办旅行证件的指导。
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根据指引联系出入境管理局。
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如后续航班受到影响，请及时通知航空公司。
越南公安部出入境管理局目前设有官方门户网站及为外国人提供手续协助的渠道。切勿向未经认证的社交媒体账号购买所谓“加急补办护照服务”。
切勿急于购买新机票
使领馆签发的紧急旅行证件可能在出入境和航空公司方面有不同要求。只有在：
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驻外代表机构、
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出入境管理机构（如有需要）、
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航空公司
均已对可使用的证件做出明确指导后，再确定新的行程。
出行前做好准备以降低损失
单独备份保存：
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护照照片/扫描件。
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签证页（如有）。
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预订单。
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保险单号。
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银行客服电话。
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大使馆/领事馆联系方式。
但切勿将所有资料仅保存在随身携带的唯一一部手机中。存放在受保护的云端或分享给信任的亲友会非常有帮助。
如果手机和钱包同时丢失
优先顺序：
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人身安全。
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冻结/挂失资金与银行卡。
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挂失SIM卡。
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报警报案。
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补办证件。
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预订与行程调整。
切勿试图同时处理所有事情。
什么时候拨打112？
如果事件伴随以下情况：
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抢劫且有人受伤。
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遭受恐吓威胁。
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发生事故。
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有人员失踪。
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其他紧急危难情况。
请拨打 112。
单纯的物品遗失通常并不属于需要拨打紧急救援热线的情况。
快速应急清单
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远程锁定手机。
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必要时挂失银行卡。
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挂失SIM卡。
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更改邮箱密码。
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若遗失/被盗请及时报案。
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护照丢失 → 联系本国驻外代表机构。
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坚决不要找非法“中介/黄牛代办”。
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将证件备份保存在手机之外的地方。
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在购买新机票前与航空公司确认可用证件。
