只需一部智能手机，如今游客探索姑苏特区的旅程便变得便利许多。数字化服务不仅让信息查询、服务使用和景点参观更加轻松，也正逐步改变当地居民开展旅游的方式，为在前沿海岛地区建设可持续的示范型新农村增添动力。
从游客的体验来看……
刚踏上码头，来自河内的范玉山先生便和朋友们连接上 Coto Free Wi-Fi，随后访问 Amazing Cô Tô 平台，查询住宿地点、景点以及众多游客选择的餐饮地址。只需手持一部智能手机，一行人很快便规划好了海岛探索行程。
“出发前我也觉得去海岛可能会有些不方便，但到了那里才发现完全不同。景点和服务的信息都很容易查找，因此整个旅程中我们更加主动，只需要尽情享受和探索就好。”——范玉山先生分享道。
范玉山先生和朋友们在探索姑苏的行程中，于随缘之路—鲤鱼岩留下合影。
为提升游客体验，姑苏特区正逐步构建数字旅游生态系统。其中，Amazing Cô Tô 平台整合了地图、服务信息、景点和推荐行程；多个旅游景点还设置了多语言二维码系统。胡志明主席纪念区通过 VR360 技术实现数字化，同时，Coto Free Wi-Fi 系统也正在岛上的公共场所和重点旅游景点逐步部署。只需连接免费 Wi-Fi，游客便可通过数字旅游信息门户，在智能手机上查询地图、船班时刻、住宿设施、餐厅、景点、服务热线以及其他多项便利服务。这些应用让探索海岛的旅程更加自主、便利，同时也为目的地打造了独特印记，获得众多游客的好评。
“我使用 Amazing Cô Tô 提前查看各个景点的信息，因此安排行程时比较主动。不必花时间从多个来源搜寻信息，旅程也更加方便。”——来自河内的陈清玄女士表示。
不仅是首次来到海岛的游客，许多再次到访的人也明显感受到目的地的变化。
“这次回来，我觉得姑苏和以前相比变化很大。无论是预订酒店、购买船票还是付款，都更加方便，因此旅程也轻松了许多。我肯定还会再来，也会向朋友介绍这座海岛。”——来自河内的黎氏清玄女士分享道。
游客在洪湾海滩体验皮划艇。
居民从中受益，可持续新农村焕发更多活力
数字化服务不仅为游客带来更加便利的体验，也正逐步为旅游从业者适应新趋势注入动力。作为当地从事住宿服务的经营户之一，姑苏广场酒店老板范怀山先生认为，数字平台的发展正在为岛上的住宿和服务经营者开辟接触游客的新机会。
“现在客人通常会先查看 Google Maps、各类群组和点评网站，然后再预订房间。借助数字平台，更多人了解了姑苏。”——范先生分享道。
不仅是住宿设施，许多餐厅、运输服务、特产店和 OCOP 产品也在数字环境中获得了更广泛的知名度。游客每次旅行后发布的图片、视频和分享，正成为有效的宣传渠道，助力将姑苏的形象传播给更多游客。
姑苏在胡志明主席特别国家级遗迹区广场一带覆盖 Wi-Fi，方便游客连接网络并查询旅游信息。
旅游经营方式的变化不仅激励经营户投资基础设施、提升服务质量和树立信誉，也有助于形成更加专业、文明的旅游环境。
“现在客人会在到访前主动了解信息，因此我们也必须在设施和服务质量方面加大投入。客人满意了，就会再次光临并介绍更多朋友，这样一来生意更加稳定，收入也比以前有所提高。”—— Đoàn Huyền 民宿老板阮文端分享道。
这正是数字旅游在姑苏特区可持续新农村建设过程中带来的价值。从每位游客手中的智能手机，到居民主动投资、创新经营，数字技术应用不仅让探索姑苏的旅程更加便利，也有助于传播海岛形象、创造更多生计，并按照现代、文明、可持续的方向巩固和提升新农村建设各项标准的质量。
