관람 경험을 새롭게 하고, 바이뜨롱(Bái Tử Long)으로 여정을 확장하며, 하롱 - 바이뜨롱 - 번돈(Vân Đồn) - 옌뜨(Yên Tử) 연계 투어를 개발하고, 디지털 기술 적용을 강화하는 것이 하롱베이 유산 관광이 '하나의 여정 - 다채로운 경험'이라는 목표를 향해 나아가는 두드러진 방향성이 되고 있으며, 이를 통해 유산 관광 상품의 매력과 독창성을 높이고 있다.
오래전부터 하롱베이 관광이라 하면 티엔꿍(Thiên Cung) 동굴, 더우고(Đầu Gỗ) 동굴, 숭솟(Sửng Sốt) 동굴, 띠톱(Ti Tốp) 섬 등 유명 명소와 연계되어 많은 관광객을 끌어모으는 5개의 익숙한 코스(VHL1~VHL5)를 떠올리곤 했다. 그렇기 때문에 유산 관광 상품을 지속적으로 쇄신하는 것은 꽝닌성 관광업계와 하롱베이-옌뜨 세계유산관리위원회(관리위)의 지속적인 관심사였다. 하노이 국립대학교 팜홍롱(Phạm Hồng Long) 부교수 겸 박사에 따르면, 새로운 여정과 상품을 지속적으로 개발하는 것은 하롱베이가 체험을 다양화하고 체류 기간을 늘리며 관광객 여정의 가치를 높이는 데 도움이 될 것이다.
여정의 확장과 함께 만(灣)에서의 관광 경험 구성 방식 또한 '하나의 여정 - 다채로운 경험' 방향으로 점차 변화하고 있다. 유산관리위원회는 2035년까지의 지속 가능한 관광 개발 계획 및 2050년 비전을 지속적으로 완성해 나가고 있으며, 항로 인프라를 확충하여 바이뜨롱 국립공원 내 관람 코스를 단계적으로 개통하고, 란하(Lan Hạ)만과 연계하며 하롱 - 바이뜨롱 - 번돈, 더 나아가 옌뜨까지 아우르는 관광 공간을 연결하고 있다. 이러한 방향성은 장기 투어 상품 개발의 가능성을 열어주며 관광객의 소비와 체험 가치를 높이는 데 기여하고 있다.
이 새로운 경험 구조 속에서 VHL3, VHL4 코스와 바이뜨롱 관광 공간은 지속적으로 혁신하고 품질을 향상해야 할 핵심 포인트로 규정되었다. 2025년 관리위원회는 8개 여행사와 협력하여 VHL3, VHL4 코스에 대한 현장 답사 및 관광 프로모션을 진행했으며, 바이뜨롱만과 바이뜨롱 국립공원을 잇는 관람 코스를 공동 개통했다. 이와 함께 하롱베이는 만에서 숙박하는 억만장자 및 백만장자 VVIP 관광단 3팀을 맞이하기도 했다. 이러한 활동들은 하롱베이가 웅장한 자연의 가치와 섬세하고 프라이빗하며 차별화된 서비스가 어우러지는 고품격 프리미엄 체험 부문에서 점차 입지를 확고히 다져가고 있음을 보여준다.
상품 다양화와 더불어 디지털 기술 역시 관광객들에게 새로운 층위의 경험을 선사하는 데 기여하고 있다. 2025년 말부터 관광객 인식 및 디지털 결제 시스템을 도입한 데 이어, 2026년 도와 관리위원회는 입장권 발권 및 검표 시스템을 지속적으로 개선하고, 스마트 감시 카메라를 구축하여 하롱베이 - 바이뜨롱 통합관제센터(IOC) 구축을 추진하고 있다. 이러한 솔루션들은 관광객이 티켓을 보다 편리하게 예매하고 수속 시간을 단축할 수 있도록 돕는 한편, 관리 당국이 관광객 동선을 모니터링하고 수용력을 조절하여 유산을 효과적으로 보존할 수 있도록 지원한다.
주목할 만한 점은, 하롱베이에서의 체험 확장이 언제나 유산 보존이라는 요구와 맞물려 진행된다는 것이다. 2025년 관리위원회는 수백 차례에 걸쳐 환경 모니터링, 순찰, 위반 행위 단속 및 쓰레기 수거 작업을 실시했다. 2026년에도 관리위원회는 환경 관리, 배출원 통제, 자연재해 경보, 수색 구조 작업을 충실히 수행하고 유산 수용력에 맞춘 운영을 안착시켜 지속 가능한 관광 발전을 보장해 나갈 계획이다.
통계에 따르면 2025년 하롱베이는 약 350만 명의 관광객을 맞이했으며, 이 중 외국인 관광객은 200만 명을 넘어섰고, 입장료 수입은 약 1조 동에 달해 성(省)에서 부여한 목표치를 초과 달성했다. 관광 수요가 점차 심층적이고 친환경적이며 고품질의 경험을 지향하는 추세 속에서, 여정을 확장하고 경험을 쇄신하며 크루즈, 생태, 문화유산 상품을 결합하는 것은 방문객 1인당 가치를 높이기 위한 적절한 방향으로 평가받고 있다.
