Tháng 4 cũng là thời điểm khởi động mùa du lịch hè, vịnh Hạ Long bắt đầu bước vào giai đoạn cao điểm đón khách, kéo theo áp lực lớn đối với hoạt động vận tải du lịch đường thủy. Trong bối cảnh đó, công tác đảm bảo an toàn tàu du lịch không chỉ là yêu cầu quản lý mà đã trở thành yếu tố then chốt để giữ vững thương hiệu điểm đến.
Hiện nay, trên vịnh Hạ Long có gần 400 tàu du lịch được cấp phép hoạt động. Những năm gần đây, đội tàu đã có bước chuyển rõ nét về chất lượng khi nhiều phương tiện vỏ thép, tàu lưu trú cao cấp được đầu tư, thay thế dần tàu cũ. Cùng với đó, hệ thống cảng bến, luồng tuyến, điểm neo đậu được nâng cấp đồng bộ, góp phần nâng cao hệ số an toàn và năng lực phục vụ. Không gian du lịch trên vịnh vì thế ngày càng chuyên nghiệp, đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của du khách trong nước và quốc tế.
Tuy nhiên, sự gia tăng nhanh về lượng khách và mật độ phương tiện cũng đặt ra yêu cầu khắt khe hơn trong công tác kiểm soát an toàn. Nhận diện rõ điều này, Sở Xây dựng đã chủ động triển khai kế hoạch tổng rà soát toàn bộ đội tàu trước mùa cao điểm. Các đoàn kiểm tra liên ngành được thành lập, tập trung kiểm tra điều kiện kỹ thuật phương tiện, trang thiết bị cứu sinh, cứu nạn, cũng như hồ sơ, chứng chỉ chuyên môn của thuyền trưởng, thuyền viên.
Một điểm mới trong năm nay là việc siết chặt hơn đối với lực lượng thuyền viên, đặc biệt là lao động mới. Không chỉ kiểm tra giấy tờ, các cơ quan chức năng còn đánh giá trực tiếp kỹ năng xử lý tình huống thực tế, nhằm hạn chế tối đa rủi ro từ yếu tố con người - nguyên nhân tiềm ẩn trong nhiều sự cố đường thủy. Song song với kiểm tra, công tác huấn luyện được đẩy mạnh theo hướng thực chất. Các phương án phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn trên biển được tổ chức diễn tập định kỳ với sự tham gia của nhiều lực lượng. Việc giả định các tình huống sát thực tế như cháy tàu, mất kiểm soát trong giông lốc, va chạm trên vịnh… giúp thuyền viên nâng cao phản xạ và khả năng phối hợp khi có sự cố xảy ra.
Trong khi đó, cơ quan Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh tiếp tục phát huy hiệu quả vai trò “trung tâm điều phối” hoạt động tàu du lịch. 100% phương tiện đang hoạt động trên vịnh đều được lắp đặt thiết bị giám sát hành trình GPS. Thông qua hệ thống này, các thông số về vị trí, tốc độ, hành trình tàu được cập nhật liên tục, giúp cơ quan quản lý kịp thời phát hiện bất thường và đưa ra cảnh báo sớm. Không chỉ dừng ở giám sát kỹ thuật, công tác quản lý còn được siết chặt bằng cơ chế trách nhiệm rõ ràng. Quy chế phối hợp giữa các bên liên quan được hoàn thiện theo hướng “rõ người, rõ việc”, gắn trách nhiệm cụ thể đến từng chủ tàu, thuyền trưởng. Đường dây nóng được công khai, tạo kênh tiếp nhận phản ánh trực tiếp từ du khách - một “kênh giám sát mềm” nhưng hiệu quả trong thực tế.
Theo đại diện Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh, cùng với giá trị di sản, yếu tố an toàn chính là nền tảng để du lịch vịnh Hạ Long phát triển bền vững. Trong mùa cao điểm năm nay, toàn bộ chủ phương tiện, thuyền viên đã được quán triệt đầy đủ các quy định trước khi tham gia đón khách, đảm bảo mỗi chuyến tàu rời bến đều trong trạng thái an toàn cao nhất.
Tuy nhiên, thách thức lớn nhất hiện nay không nằm ở phương tiện hay con người, mà đến từ yếu tố tự nhiên. Diễn biến thời tiết trên vịnh ngày càng khó lường, đặc biệt là các hiện tượng giông lốc xuất hiện nhanh, phạm vi hẹp nhưng cường độ mạnh. Đây là nguy cơ tiềm ẩn gây mất an toàn cao, nhất là với tàu đang hoạt động giữa vịnh hoặc neo đậu qua đêm. Trước thực tế này, lực lượng chức năng đã tăng cường công tác trực ban, theo dõi sát diễn biến thời tiết, đồng thời duy trì tuần tra, kiểm soát cả ngày lẫn đêm tại các khu vực trọng điểm. Các chủ tàu được yêu cầu bố trí trực canh 24/24 giờ, chủ động phương án ứng phó khi có tình huống bất thường. Nguyên tắc “không an toàn – không xuất bến” tiếp tục được thực hiện nghiêm, kể cả trong những thời điểm cao điểm du lịch.
Năm 2026, Quảng Ninh đặt mục tiêu đón trên 20 triệu lượt khách, đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế của tỉnh. Trong hành trình đó, việc đảm bảo an toàn cho gần 400 tàu du lịch hoạt động trên vịnh không chỉ là nhiệm vụ trước mắt, mà còn là cam kết lâu dài đối với du khách. Giữ an toàn cho mỗi chuyến tàu, mỗi hành trình không chỉ là trách nhiệm của cơ quan quản lý hay doanh nghiệp, mà còn là yếu tố cốt lõi để vịnh Hạ Long tiếp tục khẳng định vị thế là điểm đến an toàn, đẳng cấp trên bản đồ du lịch thế giới.
