Tọa lạc ở Hạ Long và cách Bãi Cháy 7 phút đi bộ, Private Sail Ha Long - Bai Tu Long cung cấp dịch vụ tiền sảnh, các phòng, sân hiên, Wi-Fi miễn phí ở toàn bộ chỗ nghỉ và quầy bar. Nhân viên tại chỗ có thể sắp xếp dịch vụ đưa đón. Tại du thuyền, tất cả các phòng có ban công. Tại Private Sail Ha Long - Bai Tu Long, mỗi phòng đều có điều hòa và TV màn hình phẳng. Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng, gồm các lựa chọn thực đơn buffet, kiểu lục địa và kiểu Anh/ Ai-len. Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt. Sân bay Quốc tế Cát Bi cách 43 km.
