My Hotel Hạ Long tọa lạc ở Bãi Cháy, Hạ Long và cách Bãi Cháy 6 phút đi bộ. Khách sạn 2 sao này có quầy lễ tân 24 giờ và bàn bán tour. Khách sạn có phòng gia đình. Phòng khách được trang bị điều hòa, tủ lạnh, minibar, ấm đun nước, vòi xịt/chậu rửa vệ sinh, đồ vệ sinh cá nhân miễn phí và tủ quần áo. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi sen và máy sấy tóc, các phòng tại khách sạn cũng có Wi-Fi miễn phí. Tại My Hotel Hạ Long, mỗi phòng đều được thiết kế có ga trải giường và khăn tắm. Khách tại chỗ nghỉ có thể thưởng thức bữa sáng thực đơn à la carte. Sân bay Quốc tế Cát Bi cách 40 km, đồng thời chỗ nghỉ có cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay mất phí.
