Nằm giáp biển, Luxury Palace Hotel cung cấp chỗ nghỉ 3 sao ở Hạ Long, đồng thời có khu vườn và phòng chờ chung. Chỗ nghỉ này cung cấp dịch vụ phòng, quầy lễ tân 24 giờ và tổ chức các tour du lịch cho khách. Tại khách sạn, tất cả các phòng có bàn làm việc. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, tất cả các căn tại Luxury Palace Hotel có TV và điều hòa, trong đó một số phòng có ban công. Các căn đều có tủ lạnh. Sân bay Quốc tế Cát Bi cách 50 km.
