Làm mới trải nghiệm tham quan, mở rộng hành trình sang Bái Tử Long, phát triển tour liên vùng Hạ Long - Bái Tử Long - Vân Đồn - Yên Tử và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số đang trở thành những hướng đi nổi bật để du lịch Di sản vịnh Hạ Long hướng đến mục tiêu “một hành trình - nhiều trải nghiệm” nhằm tăng sức hấp dẫn, tính độc đáo của các sản phẩm du lịch di sản.
Từ lâu, nhắc tới tham quan vịnh Hạ Long là nhắc tới 5 tuyến quen thuộc rất "hút khách" VHL1-VHL5 gắn với các điểm nổi tiếng như động Thiên Cung, hang Đầu Gỗ, hang Sửng Sốt, đảo Ti Tốp… Chính vì vậy, việc liên tục làm mới sản phẩm du lịch di sản luôn được ngành du lịch tỉnh và Ban Quản lý Di sản thế giới vịnh Hạ Long - Yên Tử (Ban) quan tâm. Theo Phó Giáo sư, Tiến sĩ Phạm Hồng Long (ĐHQG Hà Nội), việc tiếp tục phát triển các hành trình và sản phẩm mới sẽ giúp vịnh Hạ Long đa dạng hóa trải nghiệm, kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng giá trị mỗi chuyến đi của du khách.
Cùng với việc mở rộng hành trình, cách tổ chức trải nghiệm du lịch trên vịnh cũng đang dần thay đổi theo hướng “một hành trình - nhiều trải nghiệm”. Ban Quản lý Di sản tiếp tục hoàn thiện Kế hoạch phát triển du lịch bền vững đến năm 2035, tầm nhìn 2050; đồng thời thúc đẩy hạ tầng luồng tuyến để từng bước đưa vào khai thác các hành trình tham quan trong Vườn quốc gia Bái Tử Long, liên thông với vịnh Lan Hạ và kết nối không gian du lịch Hạ Long - Bái Tử Long - Vân Đồn, xa hơn là Yên Tử. Định hướng này mở ra khả năng hình thành các tour dài ngày hơn, góp phần gia tăng chi tiêu và giá trị trải nghiệm cho du khách.
Trong cấu trúc trải nghiệm mới đó, các hành trình VHL3, VHL4 cùng không gian du lịch Bái Tử Long được xác định là những điểm nhấn cần tiếp tục làm mới và nâng cao chất lượng. Năm 2025, Ban đã phối hợp với 8 doanh nghiệp lữ hành tổ chức khảo sát thực địa và xúc tiến du lịch tại VHL3, VHL4; đồng thời phối hợp khai trương tuyến tham quan trên vịnh Bái Tử Long, Vườn quốc gia Bái Tử Long. Cùng với đó, vịnh Hạ Long cũng đón 3 đoàn khách cao cấp là tỷ phú, triệu phú nghỉ đêm trên vịnh. Những hoạt động này cho thấy, vịnh Hạ Long đang từng bước được định vị rõ hơn ở phân khúc trải nghiệm chất lượng cao, nơi giá trị thiên nhiên kỳ vĩ đi cùng với dịch vụ tinh tế, riêng tư và khác biệt.
Song song với việc đa dạng hóa sản phẩm, công nghệ số cũng đang góp phần tạo nên lớp trải nghiệm mới cho du khách. Sau khi triển khai hệ thống nhận diện du khách và thanh toán số từ cuối năm 2025, năm 2026 tỉnh và Ban tiếp tục hoàn thiện hệ thống bán và kiểm soát vé tham quan, xây dựng camera giám sát thông minh, hướng tới Trung tâm điều hành IOC cho vịnh Hạ Long - Bái Tử Long. Các giải pháp này giúp du khách đặt vé thuận tiện hơn, rút ngắn thời gian làm thủ tục, đồng thời hỗ trợ cơ quan quản lý theo dõi dòng khách, kiểm soát sức tải và bảo vệ di sản hiệu quả.
Đáng chú ý, mở rộng trải nghiệm trên vịnh Hạ Long luôn đi cùng yêu cầu bảo tồn di sản. Năm 2025, Ban tổ chức hàng trăm đợt giám sát môi trường, tuần tra, xử lý vi phạm và thu gom rác. Năm 2026, Ban tiếp tục làm tốt công tác quản lý môi trường, kiểm soát nguồn thải, cảnh báo thiên tai, cứu hộ cứu nạn và sắp xếp khai thác theo sức tải di sản, bảo đảm phát triển du lịch bền vững.
Theo thống kê, năm 2025, vịnh Hạ Long đón khoảng 3,5 triệu lượt khách, trong đó có trên 2 triệu khách quốc tế, thu phí tham quan khoảng 1.000 tỷ đồng, vượt kế hoạch tỉnh giao. Trong bối cảnh nhu cầu du lịch ngày càng hướng tới trải nghiệm sâu, xanh và chất lượng, việc mở rộng hành trình, làm mới trải nghiệm; kết hợp các sản phẩm du thuyền, sinh thái, văn hóa di sản được xem là hướng đi phù hợp để nâng cao giá trị mỗi lượt khách.
