Nằm giáp biển, Cycad cruise cung cấp chỗ nghỉ 5 sao ở Hạ Long, đồng thời có khu vực bãi biển riêng, sân hiên và nhà hàng. Có quầy bar, chỗ nghỉ nằm cách Bãi Cháy 9 phút đi bộ. Du thuyền cung cấp hồ bơi trong nhà, karaoke và dịch vụ phòng. Tại du thuyền, tất cả các phòng đều có tủ quần áo. Với phòng tắm riêng được trang bị vòi xịt/chậu rửa vệ sinh và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí, các phòng tại Cycad cruise cũng có Wi-Fi miễn phí, trong khi một số phòng có ban công. Tất cả các căn tại chỗ nghỉ có điều hòa và bàn làm việc. Chỗ nghỉ có phục vụ bữa sáng, gồm các lựa chọn thực đơn à la carte, kiểu Á và món chay. Khách tại Cycad cruise sẽ có thể tận hưởng các hoạt động ở trong Hạ Long và khu vực xung quanh, như câu cá. Đội ngũ nhân viên lễ tân giao tiếp thành thạo bằng tiếng Anh và tiếng Việt, ngoài ra khách có thể yêu cầu thông tin về khu vực xung quanh khi có nhu cầu. Sân bay Quốc tế Cát Bi cách 43 km.